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Analyse Web et outils d'analyse

Vrai ou faux

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QCM 211 Vrai ou faux 230
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Vrai ou faux de « Analyse Web et outils d'analyse »

230 contenus
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Vrai ou faux

L’analyse Web peut suivre le parcours d’une campagne en ligne depuis l’affichage d’une annonce jusqu’à l’achat.

Vrai
Explication

Le parcours numérique peut être suivi de l’exposition publicitaire à l’achat.

32
Vrai ou faux

Le simple affichage d’une annonce suffit à prouver que l’objectif d’achat de la campagne est atteint.

Faux
Explication

Une impression n’établit pas qu’un achat a été réalisé.

33
Vrai ou faux

Identifier les canaux les plus rentables permet de réallouer le budget vers les meilleurs retours et de réduire les dépenses inefficaces.

Vrai
Explication

La rentabilité des canaux aide à orienter et optimiser le budget.

34
Vrai ou faux

Pour optimiser un budget marketing, il faut répartir les dépenses également entre tous les canaux, sans tenir compte de leur rentabilité.

Faux
Explication

L’optimisation consiste à favoriser les canaux rentables et à réduire les dépenses inefficaces.

35
Vrai ou faux

Des pages lentes, des formulaires trop longs ou des menus peu lisibles peuvent signaler des améliorations à apporter à l’expérience utilisateur.

Vrai
Explication

Ces problèmes peuvent être repérés pour faciliter la navigation.

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Vrai ou faux

Les données d’audience servent uniquement à compter les visiteurs et ne peuvent pas contribuer à la segmentation ou à la personnalisation.

Faux
Explication

Les données d’audience peuvent soutenir les personas, la segmentation et la personnalisation.

37
Vrai ou faux

Une baisse soudaine du trafic ou un pic d’erreurs peut être repéré rapidement afin d’engager une correction.

Vrai
Explication

Le suivi des données permet de détecter rapidement ces anomalies.

38
Vrai ou faux

Les chiffres issus de l’analyse Web éliminent entièrement le besoin d’interpréter les résultats et le contexte.

Faux
Explication

Les données complètent le jugement et doivent être interprétées pour éclairer les décisions.

39
Vrai ou faux

Le parcours client peut passer par l’acquisition, l’activation, la conversion, la rétention puis la recommandation.

Vrai
Explication

Ces cinq étapes décrivent la progression du parcours client.

40
Vrai ou faux

Dans un parcours client, un visiteur qui revient consommer relève de la conversion, tandis qu’un client qui recommande la marque relève de la rétention.

Faux
Explication

Le retour correspond à la rétention ; parler de la marque à son entourage correspond à la recommandation.

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