Questions-réponses

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Question-réponse

Comment vérifier un faux message de livraison ?

Réponse

Ne cliquez pas sur son lien. Consultez directement l’application ou le site officiel avec vos propres accès.

22

Question-réponse

Pourquoi faut-il protéger son adresse e-mail ?

Réponse

Elle peut être utilisée pour envoyer du hameçonnage ou tenter de récupérer des comptes ; limitez donc sa diffusion.

23

Question-réponse

Que faut-il vérifier avec un code QR ?

Réponse

Vérifiez l’adresse ou l’action qu’il ouvre avant de saisir des informations ou de confirmer un paiement.

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Question-réponse

Comment réagir à une promesse de gain garanti ?

Réponse

Méfiez-vous des garanties irréalistes, ne payez pas pour recevoir un prix et vérifiez l’organisateur.

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Question-réponse

Que faire après une alerte de connexion inconnue ?

Réponse

Accédez au compte par l’application officielle, vérifiez les sessions, changez le mot de passe et activez une protection supplémentaire.

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Question-réponse

Pourquoi verrouiller les applications de paiement ?

Réponse

Le verrouillage limite l’accès aux opérations financières si une autre personne utilise temporairement votre téléphone.

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Question-réponse

Comment évaluer une information virale ?

Réponse

Vérifiez l’auteur, la date, le contexte et comparez avec des sources reconnues avant de la transmettre.

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Question-réponse

Comment réagir à un appel qui exige une action immédiate ?

Réponse

Ne donnez aucune information sous pression ; raccrochez et contactez l’organisation par un canal officiel.

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Question-réponse

Que faire après un partage accidentel de mot de passe ?

Réponse

Changez-le rapidement, fermez les sessions inconnues et utilisez un mot de passe différent sur chaque service.

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Question-réponse

Comment sensibiliser un enfant aux risques numériques ?

Réponse

Expliquez les règles simplement, encouragez-le à parler d’un message inquiétant et limitez les données publiées.