QCM

Annoncer le sujet et l’objectif aide le public à comprendre immédiatement le cadre.

Des étapes ordonnées et des exemples adaptés rendent l’explication plus accessible.

Des signes d’attention, des questions pertinentes et une reformulation peuvent montrer l’écoute.

Il doit être assez audible pour le public sans devenir agressif ou excessivement fort.

Prendre un court instant pour comprendre la question permet de répondre plus précisément.

Un support lisible qui présente les idées essentielles peut aider sans remplacer l’orateur.

Répéter son intervention et remplacer les mots parasites par une courte pause peut aider.

Reconnaître le droit de l’autre à s’exprimer et répondre aux idées avec courtoisie favorise le dialogue.

Un connecteur ou une phrase de transition indique clairement que l’on passe à une nouvelle idée.

On peut ralentir, reformuler et donner un exemple plus concret.