Vrai ou faux

41

Vrai ou faux

Varier naturellement les pauses peut soutenir l’attention du public.

Vrai

Explication

Vrai. Les pauses peuvent mettre en relief une idée et laisser le temps de réfléchir.

42

Vrai ou faux

Une demande de clarification est un signe certain de mauvaise écoute.

Faux

Explication

Faux. Elle peut au contraire montrer que l’on veut comprendre précisément.

43

Vrai ou faux

Une négociation sans accord peut tout de même se terminer par un résumé des points d’accord.

Vrai

Explication

Vrai. Cela prépare une éventuelle suite et évite de perdre les acquis.

44

Vrai ou faux

Répondre à une émotion forte par une attaque améliore généralement le dialogue.

Faux

Explication

Faux. Une réponse calme et attentive est plus propice à l’apaisement.

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Vrai ou faux

Un objectif précis aide à organiser une intervention.

Vrai

Explication

Vrai. Il guide le choix des idées et permet de vérifier si le message répond au besoin.

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Vrai ou faux

Une présentation doit contenir toutes les informations que l’orateur connaît.

Faux

Explication

Faux. Elle doit sélectionner les informations utiles à l’objectif et au public.

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Vrai ou faux

Un exemple doit avoir un lien avec l’idée qu’il illustre.

Vrai

Explication

Vrai. Sinon il risque de distraire ou de créer une confusion.

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Vrai ou faux

Demander une clarification peut éviter un malentendu.

Vrai

Explication

Vrai. Une question précise permet de vérifier le sens d’un message.

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Vrai ou faux

Laisser une personne monopoliser la parole favorise toujours la participation.

Faux

Explication

Faux. Une animation équilibrée invite plusieurs personnes à contribuer.

50

Vrai ou faux

Un animateur peut reporter un sujet secondaire pour respecter l’objectif.

Vrai

Explication

Vrai. Le report aide à préserver le temps et les priorités.