Vrai ou faux

51

Vrai ou faux

La visioconférence ne nécessite aucune préparation technique.

Faux

Explication

Faux. Tester le son, l’image et la connexion réduit les incidents.

52

Vrai ou faux

Un support visuel doit être lisible à distance.

Vrai

Explication

Vrai. Une information illisible n’aide pas le public.

53

Vrai ou faux

Une pause peut être utile après une idée importante.

Vrai

Explication

Vrai. Elle laisse un temps de traitement et peut souligner le message.

54

Vrai ou faux

Reconnaître une erreur détruit nécessairement la crédibilité.

Faux

Explication

Faux. La reconnaître et la corriger peut au contraire renforcer la confiance.

55

Vrai ou faux

Une opinion et un fait sont exactement la même chose.

Faux

Explication

Faux. Un fait peut être vérifié ; une opinion exprime un point de vue.

56

Vrai ou faux

Une demande claire indique généralement l’action attendue.

Vrai

Explication

Vrai. Elle peut aussi préciser le délai et la personne concernée.

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Vrai ou faux

Une critique constructive doit juger la personnalité.

Faux

Explication

Faux. Elle porte plutôt sur un comportement ou un résultat précis.

58

Vrai ou faux

Écouter activement signifie être d’accord avec tout.

Faux

Explication

Faux. On peut comprendre un point de vue sans l’approuver.

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Vrai ou faux

Le contact visuel doit rester naturel et réparti.

Vrai

Explication

Vrai. Il ne consiste pas à fixer une seule personne en permanence.

60

Vrai ou faux

Parler plus vite est toujours une bonne réponse au stress.

Faux

Explication

Faux. Un débit accéléré peut réduire la compréhension.