Questions-réponses

81

Question-réponse

présenter un risque

Réponse

Décrivez le risque, ses conséquences possibles et les mesures prévues pour le réduire.

82

Question-réponse

répondre à une demande vague

Réponse

Demandez le résultat attendu, le contexte et le délai avant de proposer une réponse.

83

Question-réponse

résumer une discussion

Réponse

Rappelez les décisions, les points encore ouverts, les responsables et les prochaines échéances.

84

Question-réponse

préparer une introduction

Réponse

Reliez le sujet au besoin du public, annoncez l’objectif et indiquez brièvement le plan.

85

Question-réponse

choisir un vocabulaire précis

Réponse

Préférez les termes qui correspondent exactement à l’idée et expliquez ceux qui peuvent être inconnus.

86

Question-réponse

éviter une généralisation

Réponse

Précisez le contexte et les limites de votre affirmation au lieu d’utiliser « toujours » ou « jamais » sans preuve.

87

Question-réponse

présenter une comparaison

Réponse

Annoncez les critères comparés et donnez la même information pour chaque élément.

88

Question-réponse

expliquer une cause

Réponse

Présentez le fait puis la raison qui l’explique, en distinguant la cause d’une simple coïncidence.

89

Question-réponse

expliquer une conséquence

Réponse

Montrez ce qui se produit ensuite et reliez clairement l’effet à la décision ou à l’événement.

90

Question-réponse

annoncer une échéance

Réponse

Indiquez une date ou une durée précise et vérifiez que les personnes concernées l’ont comprise.